最近在閱讀中,發現了一個詞彙-----楊三角,本著遇到就不放過的作風,對其進行展開敘述。
我們所在的公司是一個組織,那麼組織能力的強弱就可能取決於組織的流程、人力和效率等。
組織能力是一個團隊可以發揮的整體戰鬥力,是使團隊能夠明顯擊敗競爭對手、為客戶創造必要價值的關鍵力量。
那麼組織能力具有以下特徵:
獨特性,組織能力可以深植於組織內部、不依賴於個人;
持續性,組織能力可以持續地影響著企業的發展;
相關性,即組織能力與企業成就有著密不可分的關係。
當代著名華人管理大師楊國安認為,組織能力的培養,需要由外向內地思考,而且要有與戰略相關的組織能力。進而,他提出了「楊三角」。
具體而言,「楊三角」由員工能力、員工思維模式和員工治理方式三個方面組成。
(1)員工能力(會不會? )
即公司全體員工必須具備能夠實施企業戰略、打造所需組織能力的知識、技能和素質。也就是說員工會不會、能不能做出與組織能力(如創新、低成本、服務等)匹配的決策和行為。我總結為員工的招聘、人才儲備、人才培訓和崗位匹配。
(2)員工思維模式(願不願意? )
員工會做不等於願意做,因此組織能力的第二個支柱即是:員工的思維模式,讓大家每天在工作中所關心、追求和重視的事情與公司所需的組織能力匹配。
我將其總結為員工的價值觀、員工激勵、員工引導文化。
(3)員工治理方式(容不容許? )
員工具備了所需的能力和思維模式之後,公司還必須提供有效的管理資源和制度支持才能容許這些人才充分施展所長,執行公司戰略。
我將其總結為流程、信息流通方式、組織結構和職權責關係設置。
如今,我們置身於一個未來無法預測的市場環境,企業怎樣才能實現可持續發展呢?中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理教席教授、組織能力建設學習聯盟會長楊國安給出的答案即是:「建立能夠快速應對外在環境改變的團隊戰鬥力。」
同時,合適的組織能力,是保證企業持續成功的兩大關鍵因素之一,與之相對應的另一大關鍵因素,就是正確的戰略。
「持續成功= 戰略×組織能力,這兩個因素之間同時達到最大,才能實現企業成功。」
那麼,組織能力與戰略之間是什麼關係,組織能力又是如何被確定、如何能被成體系的建設出來呢?楊國安多年潛心研究並總結形成的獨特的楊氏三角形組織能力建設理論和框架,就系統地解決了這些問題。