簡介
供應鏈是由參與生產和分銷特定產品或服務的人員和企業構成的網絡,從源頭供應商一直延伸到終端用戶和客戶。基本的供應鏈系統通常包含食品或原材料供應商、製造商(加工階段)、物流公司和終端零售商。
目前,供應鏈管理系統普遍缺乏效率和透明度,大多數網絡在試圖整合所有參與方時都遇到了困難。理想情況下,產品、材料、資金和數據在供應鏈的各個階段都可以不受阻礙地自由流動。
但目前的模式很難維持系統的效率和穩定性。這不僅會削弱企業的盈利能力,也會波及最終的零售價格。
2020年,新冠疫情爆發,這些問題再度浮現,且態勢更為嚴峻。由於各國的限制措施,商品運輸時間明顯延長。普通消費者在苦苦等待的同時,也留意到了「供應鏈」存在的問題。
區塊鏈技術提供了記錄、傳輸和共享數據的新方法,可解決供應鏈中最緊迫的一些問題。
在供應鏈中應用區塊鏈技術的好處
區塊鏈採用分布式系統,錄入的數據難以篡改或偽造,非常適合打造供應鏈網絡。一條區塊鏈由一系列相連的數據塊組成。這些數據塊通過加密技術連接。在未經網絡各節點同意的情況下,存儲的數據無法更改。
區塊鏈系統為傳遞信息提供了安全可靠的架構。該技術通常用於記錄加密貨幣交易,但其作用並不局限於此。它能保障各種數字數據的安全,將其應用於供應鏈網絡也可以帶來諸多好處。
透明且不可篡改的記錄
想像一下,有幾家公司和機構正在開展合作。它們可以使用區塊鏈系統來記錄與材料和產品相關的位置和所有權數據。當資源在公司之間流動時,所有供應鏈成員均可查看相關信息。由於數據記錄無法更改,出現問題時,責任方顯而易見。
削減成本
供應鏈網絡的低效造成了大量浪費。這一問題在涉及易腐貨物的行業尤為普遍。提升物流追蹤能力以及數據透明度有助於公司找到浪費的源頭,進而採取措施節約成本。
使用區塊鏈還可以免除資金進出銀行賬戶和支付服務平台產生的費用。這些費用會降低利潤率。因此,節約這方面的成本也相當重要。
創建可互操作的數據
當前供應鏈最突出的問題是無法整合流程中每個合作夥伴的數據。區塊鏈採用分布式系統的架構,具有獨特且透明的數據存儲庫。網絡的每個節點(每一方)都可添加新數據並驗證其完整性。這意味著所有相關方都可以訪問存儲在區塊鏈上的所有信息。換言之,一家公司可以輕鬆驗證另一家公司發布的信息。
取代電子數據交換
許多公司依靠電子數據交換(EDI)系統發送業務信息,但通常是分批發送,而不是實時發送。如果貨物丟失或價格發生急劇變化,供應鏈中的其他參與者只有在下一次電子數據交換時才能了解情況。有了區塊鏈,就可以及時更新信息,迅速告知所有相關實體。
數字協議和文件共享
不論供應鏈上的文件以何種形式共享,確保真實文件的唯一性至關重要。必要的文件和合同可以關聯區塊鏈交易和數字簽名,讓各方都能訪問協議和文件的原始版本。
區塊鏈可保證文件不被輕易篡改,只有在所有參與方達成共識的情況下才能更改協議。這樣,企業負責人可以減少和律師一起處理文書工作,或是在談判桌上進行商榷的時間,集中精力開發新產品或促進業務增長。
提高商品質量
有了區塊鏈技術,企業可以全程追蹤產品質量,更快、更高效地發現並銷毀殘次品。消費者會從中受益,因為收到次品的概率會有所降低。由於合作方會及時發現並予以處理,企業將更有動力專注生產高質量的產品。
在供應鏈管理中應用區塊鏈技術面臨的挑戰
雖然區塊鏈技術在供應鏈行業有很大的應用潛力,但仍有一些挑戰和限制不容忽視。
部署新系統
專為企業供應鏈打造的系統可能無法與基於區塊鏈技術的環境兼容。徹底改造公司的基礎設施和業務流程是一項重大舉措,可能會中斷運營並佔用其他項目的資源。因此,在本行業其他主要企業廣泛採用區塊鏈之前,上層管理者可能會猶豫是否要批准此類投資。
說服合作夥伴
應用區塊鏈技術時,還需要獲得供應鏈合作夥伴的支持。當區塊鏈僅覆蓋供應鏈中的部分流程時,企業就可以從中獲益。但由於其他參與方拒不合作,應用時無法充分發揮這項技術的優勢。此外,並不是所有公司都希望提高透明度。
變革管理
一旦基於區塊鏈的系統就位,企業就必須在員工間推廣。變革管理計劃要讓員工了解區塊鏈的概念、區塊鏈對工作職責的影響,以及如何用基於區塊鏈的新系統開展工作。後續培訓計劃可以介紹區塊鏈技術的新功能和創新,但這需要投入時間和資源。
結語
供應鏈行業的幾家大型企業已經開始採用基於區塊鏈的分布式系統,並部署了相應資源進行推廣。例如,IBM Food Trust平台使用區塊鏈技術來提高食品供應鏈的透明度。日後,全球供應鏈平台很可能會利用區塊鏈技術簡化公司在產品和材料流通過程中的信息共享流程。
從生產加工到物流和問責,區塊鏈技術可以在諸多方面改變企業的運作模式。每個事件都可以錄入和驗證,成為透明且不可篡改的記錄。因此,在供應鏈網絡中使用區塊鏈有望解決傳統管理模式中常見的低效問題。