Được biết, sau khi ra mắt ChatGPT Health, OpenAI hôm nay đã chính thức công bố hoàn tất việc mua lại công ty khởi nghiệp chăm sóc sức khỏe Torch. Được thành lập vào năm ngoái bởi bốn nhân viên, công ty này tập trung vào việc phát triển các giải pháp thống nhất và tích hợp dữ liệu chăm sóc sức khỏe đa chiều, chẳng hạn như kết quả xét nghiệm trong phòng thí nghiệm, thông tin thuốc men và bản ghi âm tư vấn. Theo các báo cáo công khai, thương vụ mua lại này có giá trị khoảng 100 triệu USD, và tất cả các thành viên của Torch đã xác nhận rằng họ sẽ gia nhập OpenAI.
Với sự hỗ trợ chiến lược kép từ Microsoft (MSFT.US) và SoftBank (SFTBY.US), OpenAI đã chính thức ra mắt ChatGPT Health, sản phẩm mới của họ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vào tuần trước. Theo tuyên bố chính thức của công ty, mục tiêu cốt lõi của sản phẩm này là trao quyền cho người dùng—thông qua các công cụ quản lý sức khỏe thông minh, giúp họ đạt được "nhận thức tốt hơn, sự chuẩn bị tốt hơn và sự tự tin mạnh mẽ hơn" về tình trạng sức khỏe của chính mình.
Torch cho biết: “Chúng tôi thành lập Torch để xây dựng một bộ nhớ y tế cho AI, thống nhất các hồ sơ bị phân mảnh thành một công cụ ngữ cảnh để giúp bạn nhìn thấy bức tranh toàn cảnh, kết nối các điểm lại với nhau và đảm bảo thông tin quan trọng không còn bị lạc trong những tạp âm. Hôm nay, bằng cách gia nhập OpenAI, chúng tôi muốn đạt được tầm nhìn này trên quy mô lớn hơn nhiều, điều mà chúng tôi không thể thực hiện một mình.”
OpenAI đã đăng trên nền tảng truyền thông xã hội X: “Việc tích hợp công cụ đổi mới này sâu sắc với ChatGPT Health mở ra những con đường hoàn toàn mới để hiểu và quản lý sức khỏe cá nhân.”
Ngày càng nhiều công ty công nghệ đang nhắm mục tiêu vào thị trường chăm sóc sức khỏe sinh lợi, đặt cược rằng những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo có thể giúp phân tích các mẫu trong dữ liệu sức khỏe của người dùng để đưa ra lời khuyên y tế cá nhân hóa. Tuy nhiên, những sáng kiến này cũng làm dấy lên lo ngại về rủi ro quyền riêng tư và bảo mật liên quan đến các dịch vụ AI xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm hơn và đưa ra lời khuyên cho các vấn đề sức khỏe có rủi ro cao.
ChatGPT Health cung cấp các tính năng mã hóa và cách ly được thiết kế đặc biệt, cho phép người dùng tương tác với ứng dụng một cách an toàn và riêng tư hơn. Các tính năng này được thiết kế để bảo vệ và cách ly các cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe, đảm bảo rằng dữ liệu riêng tư của người dùng vẫn được bảo vệ trong suốt quá trình tương tác.
OpenAI cho biết hơn 200 triệu người đã tham khảo ý kiến của ChatGPT hàng tuần với các câu hỏi liên quan đến sức khỏe và thể chất. Công ty cũng đề cập rằng trong hai năm qua, họ đã tham khảo ý kiến của hơn 260 bác sĩ để cải thiện các chức năng liên quan đến sức khỏe của công nghệ AI của mình. Ngoài ra, công ty có kế hoạch cách ly các cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe khỏi các phần khác của ứng dụng và giới thiệu các tính năng bảo mật nâng cao.
Đội ngũ OpenAI nhấn mạnh rằng dịch vụ này nhằm mục đích bổ sung, chứ không thay thế, các đánh giá của bác sĩ. Fei-Fei Li, CEO của bộ phận ứng dụng của OpenAI, lưu ý: “Các bác sĩ không có đủ thời gian hay năng lượng. Họ không thể dành nhiều thời gian để hiểu mọi thứ về bạn, cũng như không có thời gian để giải thích mọi thứ theo cách bạn có thể hiểu. Trong khi đó, khi bạn nhìn vào trí tuệ nhân tạo, nó hoàn toàn không bị ràng buộc bởi những hạn chế này.”
Trong những năm gần đây, các công ty công nghệ lớn đã và đang đầu tư đáng kể vào lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe, bao gồm Apple (AAPL.US), Amazon (AMZN.US), Meta Platforms (META.US), Samsung và Microsoft.
